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寧夏同心農(nóng)商行堅(jiān)守市場定位，持續(xù)完善經(jīng)營機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)效，不斷擴(kuò)大市場份額，促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)圓滿完成，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。截至8月末，同心農(nóng)商行貸款戶數(shù)達(dá)41446戶，各項(xiàng)貸款余額較年初凈增57.74億元。
同心農(nóng)商行持續(xù)增強(qiáng)支農(nóng)、支小戰(zhàn)略定力，深耕農(nóng)村市場主陣地，將金融服務(wù)觸角延伸到轄內(nèi)每一個(gè)村莊。堅(jiān)持把服務(wù)鄉(xiāng)村振興及實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)與縣委、縣政府相關(guān)部門的合作，加大對(duì)民營小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的宣傳，調(diào)查了解民營小微企業(yè)多樣化、個(gè)性化的融資需求，全力解決企業(yè)融資難、融資貴的難題。大力培植和拓展民營小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶，在用足、用好現(xiàn)有信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)資金需求特點(diǎn)，積極創(chuàng)新信貸模式，充分利用寧科貸、銀稅貸、“商e貸”等信貸產(chǎn)品，全力滿足企業(yè)資金需求。與農(nóng)擔(dān)公司簽訂合作協(xié)議，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社的信貸支持。
同心農(nóng)商行以信貸知識(shí)培訓(xùn)為抓手，全面提高客戶經(jīng)理思想認(rèn)識(shí)，全面提升信貸隊(duì)伍整體素質(zhì)。針對(duì)信貸業(yè)務(wù)市場拓展人員缺乏的情況，同心農(nóng)商行從機(jī)關(guān)、柜面釋放人力資源，充實(shí)到前臺(tái)與客戶經(jīng)理組成模式普惠金融服務(wù)小分隊(duì)，協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行貸前調(diào)查和貸后管理工作，對(duì)其小微、零售、“三農(nóng)”類貸款投放及管理進(jìn)行分組捆綁考核，使得貸款營銷管理工作由單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)互助。
同心農(nóng)商行持續(xù)完善線上線下全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升金融服務(wù)新發(fā)展格局的能力和水平。建立信貸產(chǎn)品創(chuàng)新推廣常態(tài)化機(jī)制，深入挖掘客戶個(gè)性化金融服務(wù)需求，先后推出“商e貸”等特色產(chǎn)品，并緊跟金融科技創(chuàng)新步伐，多渠道獲取線上數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型突破，提升普惠金融服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)，助推零售貸款業(yè)務(wù)增戶擴(kuò)面。構(gòu)建起55個(gè)“全覆蓋、無死角”的網(wǎng)格化服務(wù)區(qū)域，實(shí)行精細(xì)化的全線作戰(zhàn)機(jī)制，各支行深耕網(wǎng)格，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，主動(dòng)對(duì)接各類主體做好“保姆式”服務(wù)。積極發(fā)揚(yáng)“背包精神”，派駐56名客戶經(jīng)理為轄內(nèi)各行政村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供專屬服務(wù)，上門上戶對(duì)接各類市場主體及廣大城鄉(xiāng)居民和小微客戶的金融需求，有力支持運(yùn)輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、居民服務(wù)業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。（通訊員 黑忠禮）