2022年，家住河南安陽的侯先生與妻子韓女士商議選擇了中荷人壽河南省分公司，為自己選擇了一份堅實的保障——《中荷安心無憂重大疾病保險》。這份保單不僅是數(shù)字的疊加，更是情感的寄托，是侯先生與家人對中荷人壽深深的信賴與期望。
然而，生活總是充滿未知。2024年5月，侯先生與妻子在常州探親時，一場突如其來的意外讓他陷入了困境。經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院診斷，侯先生鎖骨骨折、多發(fā)肋骨骨折、氣胸、肺挫傷、胸腔積液，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院接受了骨折復(fù)位手術(shù)。他躺在病床上，忍受著病痛的折磨，心中充滿了對家人的思念和對未來的不確定。但如何平安的回家，成為一個難題。
在這關(guān)鍵時刻，韓女士想起了中荷人壽的SOS急難援助服務(wù)。她懷著忐忑的心情撥打了400客服電話，希望得到幫助。電話那頭，中荷人壽工作人員溫柔而堅定地話語如同一道暖陽，瞬間驅(qū)散了韓女士心中的陰霾：“您放心，我們會守護在您的身邊”。
隨著侯先生病情的穩(wěn)定，返程計劃也敲定落地。援助中心精心安排了“高鐵一等座+兩端商務(wù)車接送+家屬陪護”的返程方案，確保侯先生能夠舒適、安全地回到家鄉(xiāng)。當(dāng)侯先生和妻子抵達安陽東站時，援助中心服務(wù)人員早已在車站等候多時。他們微笑著迎接侯先生夫婦的到來，為他們送上了真摯的祝福和關(guān)懷。
回到家中的韓女士感慨萬分。她在朋友圈中分享了這次經(jīng)歷并贊嘆道：“中荷人壽服務(wù)效率就是這么快，有SOS服務(wù)真好，這下老公不說買保險是浪費了”，以此表達對中荷人壽保險服務(wù)的認可和贊揚。
一諾千金，守護歸途。中荷人壽河南省分公司以實際行動踐行了“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨。未來，中荷人壽會立足客戶實際需求不斷優(yōu)化服務(wù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加溫暖、更加便捷的保險服務(wù)，持續(xù)打造“客戶至上、輕松尊重”的暖心保險服務(wù)。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。